クラウド型の問い合わせ管理システムの制作事例を参考にしてみよう

顧客対応が優れている業者を外注先の候補に入れよう クラウド型の問い合わせ管理システムは、月々数千円から一万円程度で利用できるものが多く、様々な業種の経営者や営業担当者などから高く評価される傾向が見られます。特に、顧客対応 … [Read more…]

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メールでの問い合わせ管理は事例をしっかり確認しながら行うべき

経歴を見れば傾向も把握できるようになる メールでの問い合わせ管理をしているにもかかわらず、顧客満足度が上がらないといったイメージがあるなら、しっかりと事例を見直すことが大事だといえます。今までの経歴を見直すことによって、 … [Read more…]

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